Como migrar uma conta de um país para outro usando Stripe? - Parte 1

Uma boa documentação é indispensável para os programadores.

Encontrámos dificuldades em migrar a conta para outro país devido à falta de informações, o que nos obrigou a contactar o serviço de assistência com frequência.

Como resultado, tivemos muitas dificuldades e gostaríamos de partilhar todas as informações e o processo que seguimos.

Antes de entrarmos no tema principal, precisamos de saber o que é o Stripe e como funciona.

Este artigo está dividido em duas partes:

1. Como migrar uma conta de um país para outro usando Stripe? Parte 1

2. Como migrar uma conta de um país para outro usando Stripe? Parte 2

O que é o Stripe?

O Stripe é uma plataforma de comércio eletrónico para comerciantes. Facilita a aceitação de pagamentos online pelas empresas e simplifica o processo de pagamento para os clientes.

O Stripe trabalha com várias opções de pagamento, como cartões de crédito e débito, bitcoin, PayPal, Apple Pay e transferências de dinheiro por SMS.

Como é uma plataforma de comércio eletrónico completa, também permite que os seus clientes armazenem e paguem as suas encomendas no checkout online seguro do Stripe, criem um perfil completo de cliente e recebam cupões e promoções.

Neste tópico, discutiremos a migração de dados de um país diferente. Em outras palavras, abordaremos os passos necessários para migrar os seus dados do seu país de origem para outro país estrangeiro.

Antes de iniciar a migração, é importante cumprir os seguintes passos:

• Bloquear todo o processo de pagamento na sua plataforma;

• É necessário falar com a equipa técnica para bloquear qualquer compra, upgrade ou downgrade no dia da migração para evitar conflitos;

• Não permitir o registo de novos utilizadores;

• Recomenda-se colocar um aviso na sua plataforma para informar os utilizadores de que os seus dados serão transferidos e que o novo país tem um conjunto diferente de regras.

Este é um exemplo do que fizemos.

Independentemente dos seus conhecimentos sobre o processo de migração ou sobre a plataforma para a qual está a transferir os seus dados, trata-se de uma tarefa gigantesca que exigirá tempo e esforço para ser concluída. Tal como ao mover algo grande, é mais complicado transportar todos os seus dados consigo no final do dia. Portanto, planeie com antecedência e esteja preparado, pois alguns processos podem demorar várias horas.

Cronograma

Normalmente, estimamos um prazo de até 10 dias úteis para copiar os dados, o que começa assim que a equipa do Stripe receber formulários de admissão válidos e uma lista de clientes (se aplicável). No entanto, o tempo de cópia varia consoante a quantidade de registos a migrar.

No nosso caso, a migração dos clientes demorou cerca de cinco dias. A migração de produtos, cupões e subscrições demorou um dia.

Ferramentas utilizadas neste processo:

Se quiser saber mais sobre esta tecnologia (Laravel), clique aqui.

O protocolo de segurança do Stripe requer que o pedido de conta seja submetido pelo respetivo proprietário. Para prosseguir com o pedido de cópia de dados, o proprietário da conta é responsável por preencher o formulário de pedido de entrada e origem.

Para descobrir quem é o membro que possui a conta Stripe, pode verificar aqui. Ao visitar o link anterior, verá uma lista de todos os membros e os respetivos papéis.

Nota: o membro circundado a vermelho abaixo é o proprietário da conta.

Dados que podem ser copiados entre contas do Stripe:

A equipa de migração de dados do Stripe pode copiar os seguintes tipos de dados de uma conta Stripe (a conta de origem) para outra (a conta de destino).

Dados do cliente:

• Nome de faturação/Nome.

• Email.

• Telefone.

• Endereço/endereço de faturação.

• Metadados associados ao objeto do cliente do Stripe.

Detalhes do tipo de pagamento:

• Cartões, incluindo o cartão, fonte e objeto do método de pagamento.

• ACH (objeto de conta bancária).

• Metadados associados ao objeto Stripe para um tipo de pagamento específico (exemplo: metadados associados a um objeto _card).

Detalhes das faturas:

• Cargas individuais, faturas, planos e subscrições, cupons, eventos, registos, fontes SEPA, Métodos de Pagamento Bacs, contas conectadas e clientes convidados não são copiados.